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1、引导客户
在对方对你的产品和主要市场有所了解之后，这时候就需要有能让客户进入下一步的方法——联系我们。
即向我们发起更为深入的交流，也就是我们常说的询盘，营销阶段也转变为销售阶段。
所以尽量在显眼的地方设置我们的联系方式。
2、询盘获取和表单设计
有些外贸b2b平台不会显示价格，但是客户脑子里面大的一个问题，就是你的产品或服务的价格。
而客户询盘的目的之一就是询价，在平台的产品页面中向客户提起相关建议是一个非常普遍的做法：“send us an email to get the latest price list”等等。
几乎每个网站都会有一个相应的询盘获取的表单，客户填入要求的信息，把他的要求通过网站发送到外贸企业。
这个表单的设计也非常有讲究，在什么样的页面使用对应的表单，一方面你需要尽可能获取更多的客户信息，另一方面你还得考虑表单不能太复杂，影响客户体验。
3、相关或者用户可能感兴趣的产品
尽可能让客户在你的页面上更多停留，在产品信息页面上我们不能光展示当前产品，还要提供相关产品和客户可能感兴趣的其他产品。
4、产品分类栏
我们需要一个完善的平台产品目录，可以让访客们方便快速的发现他们正在寻找的产品。
在具体产品页面时，客户可能仍然处于搜寻阶段，并且有的可能查看其它的产品页面。大家可以试想一下自己在浏览网页时的习惯，是否有上述情景？
在这种情况下，我们在外贸B2B平台上的产品页面就需要有能方便客户进行切换到其他产品的导航，并且能够告诉他们目前他们在哪个产品目录中。
5、社交元素
目前社交媒体在B2B行业中被炒的非常热，社交媒体在SEO上，还是有一定的好处的。
只需要简单的结合，例如把你的各个社交媒体链接放出来即可，对方有兴趣的自然会去添加。
那么，亚马逊代运营商的套路有哪些呢?下面，就跟大家聊一下：
套路一
销售额，不利润率。我们经常在朋友圈看到某某公司的亚马逊店铺大卖了，一天就卖出了几万美金的销售额。但是，我们是否了解这些光鲜夺目的数据背后，利润率有多少呢?
有很多虚高的销售额，实际上是亚马逊代运营商在清库存或者亏本打折做带来的。企业在选择亚马逊代运营商的时候，出了要看销售额数据，更要看利润率，两者缺一不可。
套路二
未必是好事。有可能是代运营前期找项目练练手，做跨境电商这么多年，有无数卖家跟我反映过各式各样的问题，例如在深圳、杭州等地方就曾出现过3万/年的亚马逊代运营服务费。
大家都知道，现在亚马逊运营人才缺口这么大，打开招聘软件，随处可见的亚马逊运营招聘的贴，1年以上亚马逊运营经验的平均工资已经涨到8K以上，已经远远其他行业。
而三万的亚马逊代运营服务费，按照低标准，不够一个亚马逊运营4个月的工资。可千万别说人家看中的是佣金，亚马逊代运营商都知道，从亚马逊店铺注册开始，一直到产品上架，要经历亚马逊选品、物流、设计、运营等多个环节，一般前期的准备工作就需要2-3个月。而且在工作量大的前期，有些工作是需要多人配合完成，比如视觉设计，起码得有一个1-2个设计师。
套路三、缴大额服务费，夸大收益
有些代运营，毫无店铺实际运营经验，大胆的给客户收益，并且收取大额的服务费，当承诺无法完成的时候就开始甩锅，对客户毫无诚信可言。
套路四、出单收费
有些代运营，手段及其卑劣，以缴纳部分的服务费为诱饵让客户入局，并让客户承诺，店铺出单之后缴纳剩余的服务费。当客户把店铺交个服务商之后，经过服务商一周左右时间的上架产品，找人刷单，刷单之后收取客户的剩余服务费，服务商收到余款之后，服务不再上心，坑害客户。
套路五、店铺分成
现在很多服务商采取的都是这种模式，前期缴纳少许的服务费。后期店铺做起来采用的是店铺利润分成的方式。由于服务商没有真正的运营能力，急于店铺出单盈利，就让客户大量的投入广告宣传，从而出单盈利，其实按照客户投入和产出是不成比例的。大部分钱都被服务商赚走。
对于代运营，您可千万别觉得人家有多高的技术，一定能帮您把店铺运营好。以我们侨洋这么多年的经验来看，不管是亚马逊代运营还是自运营，都是“28”概率。
以上便是常见的套路，也是许多新卖家难以分辨的情况。在深圳就出现过很多类似的情况，一些亚马逊代运营公司收了服务费之后，不久便申请破产，然后摇身一变成了某个亚马逊培训公司。
这样的例子不胜枚举，各位新手或者厂家在找亚马逊代运营商的时候，切记要擦亮眼睛，尽量少踩坑。
1. 确定目标
在撰写简历之前确定目标至关重要。无论是帮助您的受众了解您的个性还是分享您的业务使命，您都需要知道您希望您的 Instagram 帐户实现什么目标。有了明确的目标，坚持字符数就会容易得多。
2. 自我介绍
成功的 Instagram 用户知道，他们不能仅仅依靠照片和标题来向目标受众介绍更多关于自己的信息。即使是好的照片也需要引人入胜的 Instagram 个人简介。例如，您可以包括您的职位、当前雇主、成就和爱好。此外，在撰写职位名称时，您不必将其限制为一个。也许你有一个可以包括在内的副业？
无论你决定包括什么，关键是你使用正确的语气来恰当地表达你的个性。例如，如果你想给人一种有趣和非正式的印象，相关的表情符号就很棒，因为它们还可以保存有价值的角色。
3. 包括你的兴趣
为了增加您的社交媒体关注度，您需要与目标受众建立联系。这也是向观众介绍您将分享的内容类型的好方法。由于您可以使用的字符有限，因此它甚至不必是句子格式。列出一些暗示什么让你兴奋的词也会让用户对关注你感到兴奋。
7 个技巧让你拥有令人瞩目的 Instagram 个人简介
4.使用Bio Tool中的链接
不仅字符限制是挫败感的来源，而且链接限制也是如此。如前所述，您只能在 Instagram 个人简介中添加一个链接。为了帮助您充分利用单个链接，您可以在生物工具（例如 Feedlink、Linktree、Tap Bio 或 Shorby）中使用Instagram 链接，这些工具会将用户引导至具有多个链接的另一个页面。通过这种方式，您可以推广多个链接，甚至可以衡量点击次数。
5. 改变字体
您可以查看的另一种工具是可让您更改自定义 Instagram 字体外观的工具。您可以使用它来将整个文本更改为特殊字符，但建议您仅将其应用于几个单词以更好地强调关键字。
6. 添加 Instagram 生物符号
如果您不一定要使用表情符号，您还可以在您的个人简历中战略性地使用特殊文本符号或作为要点。你所要做的就是打开一个谷歌文档，点击“插入”并从下拉菜单中选择“特殊字符”。您可以滚动浏览字符列表以获取灵感，也可以搜索与您的利基相关的关键字。
7.依赖相关的Hashtags
Instagram 还允许您包含可点击的主题标签。如果您有品牌标签，则可以将其包含在宣传新活动或收集用户生成的内容中。
一、优化主页各项信息，“眼缘”很重要
IG 主页直接展示了品牌形象，运营社媒账号的重要步骤之一就是对品牌账号主页进行全面优化。如果账号主页的信息是凌乱的，如何吸引潜在的受众用户呢？
-个人简介和头像是构成品牌标识的基础。在个人简介中插入品牌链接是将 IG 流量吸引到品牌立站直接的方法之一。
-社媒账号名称也很重要，要让用户名尽可能便于搜索。避免在用户名中添加数字或特殊字符，并尽可能和已有的其他社媒账号名保持一致。
-更重要的一点，运营一个品牌账号前要想清楚账号的属性、有固定的图片和文案风格，主页内容的一致性。社媒是一种非常好的品宣方式，能够为品牌（潜在）受众用户创造出一种期待感，信赖感，提升用户与品牌之间的粘性，同时增强品牌的辨识度。
干货｜跨境卖家群疯传的这套绝密 IG 运营新思路
（Anker 是品牌运营初期值得学习参考的对象）
二、制定内容发布 SOP，提升运营效率
运营社媒账号非常忌讳随机地发布随意内容，不当的发布甚至会让长久以来的努力前功尽弃。制定一个品牌账号内容发布的 SOP，能够更好地提升运营效率。
1、设定发布时间表
大数据有时不得不相信，Sprout Social 调研了 2021 年新的 IG 用户活跃时间，在每天有超过 5 亿日活用户的 IG 平台，跟上用户的节奏，也就跟上了流量的节奏。
美国作为社媒发达的国家之一，调研结果具有一定的普遍性和代表性，可以作为运营策略制定时首要的参考对象。基于美国中部时间（US Central Time），Sprout Social 建议每日发送社媒动态的佳时间是周二上午 11 点至下午 2 点，其次是周一至周五的上午 11 点，不推荐周日发送社媒动态。
（图片来自 Sprout Social 研究数据）
2、主页内容规划
诸如 IG 此类头部社媒平台的推荐算法随着更新迭代变得更“聪明”了，不断地向用户展示更多他们喜欢的内容，所以提前策划原创的图文内容，有针对性地对主页整体性进行长期规划，能够更好地将品牌内核输出给（潜在）受众群体。
其次，提前建立可转载的账号内容库，沟通想要转载的图文内容，搬运/盗用不可取。
三、增强有效的曝光和互动
“圈地自萌”总不是长久之计，即使账号主页和内容再，没有一个良好的流量曝光可不行，这里为大家提供一些可以尝试使用的方法。
1、运营初期
账号运营初期，都会遇到粉丝较少，互动量低的情况，那么每增加一个粉丝都会意义非凡。
· 保持主动
主动与每位粉丝/评论者互动，积极地回复评论、私信、被@，用真诚打动每一位用户，建立品牌信赖感和品牌忠诚度，并通过不断地人传人扩大受众规模。
· Hashtags 的添加
内容文案进行 Hashtags 的测试，包括主题标签、本地标签和位置标签等。Hashtags 是提升账号曝光非常简单直接的方式，并且前期的试错成本是能够接受的。制定不同内容发布时添加的 Hashtags 内容和数量，通过 A/B Test 找到佳方案。
· 社群营销
社群的概念在今年迎来了井喷，社群营销也成为了品牌账号营销的新途径。IG 的聊天功能同样可以建立讨论群，用品牌账号将粉丝们聚在一起，提升品牌的影响力。无论是已经购买了品牌产品的粉丝还是仅关注了品牌账号的粉丝，都能在讨论群中找到品牌归属感。
通过社群活动的开展，譬如晒图返现、拉人打折等，提升品牌用户的活跃度能够更有效地帮助品牌本身扩大曝光。征集产品、账号内容有关的建议，也能够以另一个角度发现品牌不足之处。
2、运营中后期
当品牌、品牌账号拥有了一定粉丝、用户基础后，玩法也会更多样更。
· 红人营销
红人营销几乎充斥着互联网的各个角落，已经形成了非常成熟的产业链。品牌可以通过 Seeding 产品或给予酬劳的方式让 KOL / KOC 为品牌产出内容，并在其高曝光的账号进行发布，为品牌大化地引流。更多红人营销的技巧可以回看 店匠SHOPLAZZA 往期文章《掌握KOL红人营销成功秘诀，跨境电商爆单还用愁？》。
· 使用 IG TV、Stories、Reels、Shop 等功能玩法
IG TV 是品牌与用户沟通直接的方式之一，分为直播和长视频模式。目前 IG TV 已经作为立 APP 推出，随着海外直播的成熟，更多品牌会选择通过 IG TV 为品牌的商业活动造势。
（Shein 通过 IG TV 对新品进行线上发布）
Stories 功能的推出颠覆了 IG 等社媒的交互方式，时效性的卖点介绍给用户一种紧迫的现场感，能够展示的内容玩法也层出不穷，是品牌与用户展开互动的另一种模式。
（Anker 使用 Stories 功能巧妙收集用户反馈）
Reels 作为 IG 直接对标 TikTok 的功能玩法，带着强大的野心而来，希望能够对 TikTok 产生冲击，势必会投入的财力物力，品牌可以借此抓住平台红利期。
IG Shop 能够更加直接地使用户触达产品购买链接，提高转化率。
（Shein 利用 IG Shop 为品牌引流）
· UGC 的产出与互动
随着红人营销的开展和粉丝用户数的增加，会有更多的 UGC 内容产出，反向给予了品牌选择的机会，品牌可以通过转载（经过授权）的方式将其发布到主页、Stories、Reels，或同步到品牌立站、其他社媒平台等，增加品牌曝光度，也可以通过用户真实的使用感受增加品牌的信任度，影响更多潜在用户的购买决策。
（Shein 会定期转发 UGC 内容）
· 信息流投放
品牌可以借助 IG 广告投放，获得更多的流量加持，增加品牌曝光和粉丝。根据品牌需求通过 Facebook for business 中的广告管理工具对品牌的 IG 账号进行广告投放，其中包括 Stories 和 Reels 信息流广告，含品牌内容动态帖子或 Stories。
大的照片社交平台ins无需进一步介绍了。据统计，截至2017年9月，ins的每日直播用户数位列社交网络名，仅落后于Facebook和Youtube。越来越多的人使用ins那么在你建立帐户之前，你需要做什么呢？
就是要确定你的帐户位置，这对决定你的受众、获得粉丝的难度。再者建议你运行另一个主题性强的帐户。主题账号发送的内容集中在某个领域，比如绘画主题账号，只发与世界绘画相关的插画和教程这类的。账号具有特定的目标用户，因此可以有针对性地生成内容。同时，特定用户群也有利于数据统计分析，从而获得快速自然增长。另一个需要考虑的问题是内容。你要选择你喜欢的话题，这样你才能不断输出，有动力和可持续性。选好你的帐户定位后，然后为你的帐户创建一个有吸引力的帐户或标记。这个标签能够清楚地告诉来到这个页面的用户你的主题是什么，以及你能给关注者带来什么价值。只有当用户知道你能给他们带来什么价值，他们才会愿意关注你。然后你下一步要这样做。
一、多发一些帖子，让其内容给用户带来足够的刺激。许多关注者都是先浏览账户的历史内容，看到感兴趣的内容点赞，如果点赞数够多，用户就会点关注的概率就会增加。所以如果你帖子的内容很少，用户可能点3个赞之后，就没有内容可以浏览了，也就无法带来我们期待的目标行为关注。所以至少有两到三页、风格一致的内容之后，再开始考虑做增长。增长策略能给你带来流量，但是让用户关注你、留住用户，靠的还是的内容。
1、 多发帖子，让其内容给用户带来足够的刺激。许多追随者浏览帐户的历史内容，看到感兴趣的内容并喜欢它。如果喜欢的次数足够多，用户关注的概率就会增加。因此，如果你的帖子内容很少，用户可能会点击两三个喜欢，就没有内容可以浏览，也不会引起我们所期待的目标行为也就是关注我们。所以在至少两三页、风格一致的内容之后，然后在开始考虑粉丝流量增长运营。同样的内容可以带来的用户。
2、找一些和你风格、主题相同的博主，利用这些博主的人气和收藏，吸引这些账号粉丝的关注，让他们成为你的粉丝。这有两个好处。，因为你有相似的主题，这些粉丝很容易吸引并成为你的粉丝；其次，粉丝集中且容易获得。你不必去人群中寻找你潜在的粉丝。增加类似主题账号的粉丝关注度，可以通过初始评论、喜欢别人评论、回复他人评论、关注其他粉丝、评论粉丝作品、喜欢粉丝主页内容。你也可以找到其他用户进行交叉推广。
3、保持粉丝联动性，提高活跃度活动是ins推荐内容的重要指标。如果你的帖子有100个关注者和评论，而另一个帖子只有10个，那么个帖子会比第二个帖子得到更多的推荐和曝光，这就是为什么我们强调需要增加活动。为了提高粉丝的活跃度和互动性，可以对帖子的文案进行精心设计、使其更有故事性、回复粉丝的评论、在帖子的文案中提问或者请粉丝投票、兴趣调查等。
4、千万不要做的事就是买粉。有的人喜欢买粉、用工具进行增长，或者直接私下购买粉丝或者与他人互关，这些本质就是粗暴地、没有准确定位的运营策略。结果就是你拥有了一堆兴趣各异的粉丝和极低活跃度的僵尸粉，这两者都是Instagram算法支持的。兴趣各异的粉丝导致算法无法为你的内容推荐准确的用户，低参与度导致你的内容在推荐的权重降低，终的结果就是你拥有一个很多粉丝但是死气沉沉增长缓慢的账户，几乎无法获得自然增长。另外买粉、用工具互关还有一定的被封风险，实在得不偿失。
不要买粉丝。有些人喜欢买粉丝，用工具或者直接买粉丝。这些都是粗略而不准确的经营策略。结果就是你有一堆兴趣不同的粉丝和极低活性的“僵尸粉”，这两种都是ins不支持的。毫无活跃度的“僵尸粉“会导致数据库无法为您的内容推荐准确的用户，参与度低会导致推荐内容的权重降低。终的结果是，你有一个粉丝很多，但将会缓慢死亡的账户，你很难得到自然增长。此外，在购买粉丝和使用工具时，也存在一定的受阻风险，比如被封号，这是不值得的损失。
nstagram是重要的社交网络，包含了32%的青少年。每月拥有超过7亿用户使用Instagram，可以说是各类品牌的销售助推器，并且其日益灵活的广告功能正不断加强对用户的影响力。大约26％的Instagram用户每年赚取超过75,000美元，这对营销人员来说非常不错。
立站卖家如何玩转Instagram平台
如何开通 Instagram 商店
Instagram商店规则要求
1、Instagram 帐户业务以销售实物商品为主，也就是说你不能卖服务这类虚拟的东西！
2、你的Instagram profile是business profile，而且你的业务遵守 Instagram 商业交易政策。
3、目前只有这些国家地区有Instagram商店的功能，想要确认你说在的国家是否有Instagram商店功能的话，具体可以直接查看这个网址
https://business.instagram.com/a/shopping-setup-guide
另外，要确认你的Instagram 已经更新为新的版本。
如何在Instagram上发布产品
随着Instagram推出了全新的购物功能后，用户可以直接点击Instagram帖子上的一键购买按钮，跳转至卖家的立站进行购物，这也意味着Instagram开辟了一条快速简单的销售渠道。
在 Instagram 帖子中，每篇单图片post中多可tag5件商品，每篇多图片帖子中多可tag20件商品。
帖子中的商品标记会展示所标记商品的名称和价格，之前发布过的post也可以tag产品。
发布之后你的post就会变成这样的，如图：
Tag产品在发布的Stories中
同样，在Instagram的stories也是可以tag产品的，商品贴图会显示商品名称，你可以编辑贴图颜色和文本。
但是已发布的story是无法重新编辑产品的，需要删除之后重新发布。而且每个story只能添加一个商品的贴图。
发布之后如下图：
总的来说，Instagram商店还是很有用的，它不仅简化购物流程，下单购买更加方便。
还给你很大程度的自主权让你可以直接推广产品，还会把你的产品展示在那些有强烈购买欲望的用户眼前。
当你在发的post里面tag了产品的话，你的post就会自动出现在Instagram的Shopping Explore tab里面。
Sendible工具
Instagram是一个社交平台，所以大家都会比较喜欢互相之间有点来往，比如开始的时候，你可能会要去关注别人，然后别人跟你互粉这种方式来涨粉的话。接下来我们来看下这款工具开始的时候，你可能会要去关注别人，然后别人跟你互粉这种方式来涨粉的话。
地址：
https://makeawebsitehub.com/go/sendible2
这是一个很受欢迎的社交平台管理工具，所以它不只是可以管理Instagram，还可以同时管理Facebook，twitter， LinkedIn，tumblr，wordpress等等。
我们通过这个工具设置帖子定时发送，而且团队成员都可以共享一个活动的信息，还可以直接看到帖子的收到的反馈。
除了跟这些社交平台联系较好之外，他还跟canva合作很好，所以我们可以直接在canva设计好自己的图之后，无缝切换，直接发布到社交平台。
因此我们给我们的客户做数据报告的时候，sendible可以显示出，我们现在的覆盖人群有多少，哪些帖子事热度高的，以及我们受众的增长率，甚至还能得出一天只能什么时间发帖是适合的。
我们可以给我们关联的这些账号分别生成数据报告，也可以全部结合在一起生成数据。
那么如何使用sendible：
步，注册
第二步，填写基本信息
注册完之后，进入dashboard，设置好定时发送，然后内容成功发布之后，会收到一个推送提醒，通知我们内容已经发布了。
但是手动发送也是有好处的：
1、发送的时候，如果对内容不满意，还可以再修改一下
2、我们还可以决定这个是要发成普通的帖子，还是要发快拍（iOS可以，安卓不行）
3、手动发的话还可以添加地址啊，或是其他的标签进去。
可以根据自己的需求来选择手动发送或设置自动发送。
如何让你的Instagram营销更
1、将Instagram与你其他的社交媒体账户连接
如果将你的Instagram连接到你的Twitter和Facebook账户，那么，你在Instagram上分享的任何图像，将自动发布到你的其他社交媒体账户上。
用户可以点击这些分享查看你的Instagram，他们可以对其进行评论，或者关注你的品牌。这样你会得到你更多关注和目标客户。
提示：在“设置”中启动共享设置，即可将Instagram与其他社交网站连接，你还可以将公司的网址添加到主页的内容中，方便观众浏览你的网站。
Instagram与Facebook一样，在发布信息时可以选择你的受众，提高扩展目标客户的效率。
2、壮大买家粉丝，图片要有料
在你关注卖家社区和潜在买家前，至少在你的Instagram里上传2张照片。这样就可以表明你是个活跃用户，已经准备好加入Instagram社区了。
标签会帮助其他用户找到你的图片，方便浏览，因此为头几张照片，加上一些标签，例如#seller， #entrepreneur，#smallbusiness。标签当然也可以和你的出售的品类和商品相关。宽泛的标签被搜索到的可能比具体细化的标签更大。
● 关注你的好友和竞争对手的好友
考虑关注人选时，亲朋好友当然是。但是竞争对手的好友也是可以考虑的，多花点时间了解一下他们。同时，在关注别人时，出现的相关账号也可以考虑关注。
● 参与度是发展业务的关键
粉人不代表别人就一定会回粉，但这至少给了你一个参与他人生活的机会。所以留点时间，点赞或评论他人的照片，随着点赞、评论和分享次数的增加，他们就更有可能和你进行互动。
3、借力网红到达受众
这份报告分析了2018年季度到2019年季度1200万Instagram网红活动，并将网红分为三类:微网红、有
1万到5万粉丝的大网红、以及拥有100万粉丝甚至更多的名人。在过去的一年里，北美所有三类网红人物在Instagram上发布的赞助内容总量已经增长了150%。
（各地区Instagram网红赞助帖子发布量增长情况
Socialbaker（电商研究中心）执行官Yuval Ben-Itzhak认为，从层面上看，尽管Instagram用户规模比Facebook小得多，但它的品牌参与度要高得多。”
这对于中小企业和缺少主要品牌广告预算的公司来说是一个好消息，因为网红营销相对便宜，尤其是在与微网红或利基网红合作时。
Socialbakers报告称，微网红不会与合作，也不会像名人网红那样在各行各业建立关系，名人网红发布一个赞助帖子就可以轻松获得六位数的收入。你的诀窍在于了解谁是你所在行业的网红，并与那些其风格、声音以及粉丝与你的品牌和营销目标一致的网红建立联系。
4、佳发帖时间
Instagram发布的佳时间是凌晨2点和下午5点，美国东部时间和周三往往是佳的一天。而Mayfair过滤器的参与度高，没有过滤器排在第二位。
结合立站玩转Instagram平台
shopyy为跨境电商立站卖家提供诸多营销功能，当然也包含Instagram Feed，商家绑定Instagram账号，每天自动获取新的Feed并且可以绑定商品。
点击“提交”保存，发布内容列表该商品右侧点击预览，可查看前台显示的效果。
点击商品图中的“Buy Now”按钮，弹窗显示所关联的商品，客人可通过商品下方的“Buy Now”前往商品详情页去购买，效果如下图
商家可以运营多个Instagram账号甚至于联系网红，将账号内容获取到网站，让网站显示更真实，活跃等。
可以通过Instagram账号分享与商家有关的故事等。并且再分享添加商品标记提高转化率。
实践是检验真理的标准，上文所述的几个营销技巧，也只是社媒营销的冰山一角。各位卖家有兴趣的话不妨可以自己动手试试，如果能配合立站玩转Instagram平台，也是不错的选择喔！
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